Information & Communication Technology

Chi siamo

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PRESENTAZIONE

et.ics srl

Gli anni 2000 sono caratterizzati dallo sviluppo professionale di Internet e proprio in quel periodo nasce et.ics srl.
L’attività principale era rivolta fin dall’inizio alla fornitura di soluzioni informative basate sull’utilizzo di Internet ad enti, piccole e medie aziende .
Con la veloce evoluzione delle tecnologie ed i nuovi sistemi di connettività, cambiano anche le necessità; si passa dalla fornitura ed assistenza di di sistemi hardware connessi in rete locale alla fornitura e configurazione di server sistemi di sicurezza fino alla fornitura dei servizi in cloud ad oggi più richiesti.

Con l’evolversi delle soluzioni tecnologiche cambiano anche le modalità di gestione dei dati, i software gestionale ed ERP devono poter colloquiare, ma si sente soprattutto la necessità di soluzioni dedicate ed integrate, utilizzabili con i browser utilizzati per navigare nel web.
Et.ics srl fin dal 2002 sviluppa soluzioni su commessa ed integrate con i gestionali dei clienti, specializzandosi nel CRM, nell’Acquisizione di Ordini e nel Configuratore di Prodotto.

Oggi siamo presenti nell’intera area nazionale, con clienti in tutte le maggiori regioni italiane, fornendo HiLINE CRM per la Gestione dei Rapporti con i Clienti ed HiLINE HDA per la Gestione delle Assistenze e delle Manutenzioni.

Negli ultimi anni è stata dedicata una particolare attenzione alla Comunicazione aziendale mediante i sistemi di telefonia IP 3CX e Sicurezza dei sistemi informativi aziendali, approfondendo e creando soluzioni dedicate alla protezione dalle minacce esterne, malware, ransomware e al monitoraggio della struttura informatica con un occhio di riguardo per i sistemi di backup, in locale o in cloud, ed il loro funzionamento.

I NOSTRI NUMERI

Oltre 16 anni
di successi

in oltre 2.000
USANO HiLINE CRM e HDA per la gestione dei clienti, di assistenze e manutenzioni
sono più di 1.500
I DISPOSITIVI MONITORATI con i sensori di Safe For You
media dell' 80%
DI TICKET CHIUSI ENTRO 24 ORE in assistenza remota oppure on site
Oltre 800 CLIENTI ATTIVI in tutta Italia
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