SafeYou.
Il sistema di controllo e prevenzione.
Nasce dall’idea di salvaguardare la vostra struttura IT. SafeYou è un servizio innovativo di monitoraggio che affida ad et.ics il controllo in tempo reale dello stato di salute del vostro server e della vostra rete aziendale, limitando così i disservizi e prevenendo i problemi che possono bloccare l’operatività della struttura informatica.
Il servizio è stato ideato per garantire ai nostri Clienti l’efficienza tecnologica dell’infrastruttura IT attraverso il monitoraggio H24/365, con attività prioritaria di presa in carico e gestione del ticket.
Il sistema di monitoraggio è oggi uno strumento essenziale per la gestione di un’infrastruttura in quanto permette di identificare e risolvere i problemi prima che diventino critici per i processi di business.
Monitoraggio in tempo reale e Prevenzione.
Controlla il corretto funzionamento del vostro server e della vostra rete, inviando allo staff et.ics notifiche e report per gli eventi che si verificano, permettendo così di individuare e diagnosticare i problemi prima che questi possano causare un disservizio quali:
- Guasti agli hard disk e perdita di dati
- Problemi di rete e comunicazione con switch firewall e connettività
- Utilizzo eccessivo di CPU e RAM e degrado delle performance
- Esaurimento dello spazio disponibile sui dischi e storage
- Inefficacia del piano di backup
- Arresti inaspettatamente di processi e servizi
Analisi e controllo.
Visualizza in un cruscotto centralizzato a
disposizione dello staff et.ics tutte le informazioni
relative ad errori, eventi, prestazioni e cronologia
delle modifiche effettuate sulla rete.
Rapido intervento.
Il sistema di monitoraggio permette di individuare velocemente le cause di eventuali disservizi riducendo i tempi di diagnosi del problema, minimizzandone quindi anche la relativa soluzione.
Manutenzione preventiva.
Il monitoraggio permette di pianificare anticipatamente eventuali manutenzioni o aggiornamenti all’infrastruttura IT gestendo il problema prima che questo si verifichi.
Affidabilità e assistenza.
Il corretto funzionamento dell’infrastruttura come la corretta esecuzione del backup verrà verificata quotidianamente dallo staff et.ics che sarà a vostra disposizione per segnalarvi eventuali anomalie e per assistervi in caso di necessità.